不動産を扱う以上、ご成約報酬を頂くことは、ビジネスの上で重要な目的であることは否定できません。しかしながら、「不動産」という商品は高額であるが故に、また生活・事業の拠点であるが故に、お客様の人生・事業プランに直結してまいります。
この点において、他の商品以上に、お客様にご満足して頂ける取引でなければ、「あえてご成約頂かない」というご提案が必要だと私どもは考えます。確かに、優良な物件購入には迅速な決定が求められ、のんびり悩んでいる間に、他の方がご成約され、悔しい思いをすることもあるでしょう。
しかしながら、こと「不動産購入」については「急がずに後悔するよりも急いで後悔する方がマシだ」、とは一概に言えません。納得した上でのご契約でなければ、生活の拠点において不完全燃焼となるおそれもございます。
当社は、顧客満足度(CS:Customers Satisfaction )の高さこそが最大の報酬であると肝に銘じ、お客様のサポートをさせて頂きます。お付き合いさせて頂いたお客様が、当社をご信頼・ご紹介下さり、当社はご紹介様各位の信頼に応えるために最善のサービスを日々提供させて頂く…そのご縁こそが我々のビジネスの中核なのです。
「お客様が会社をよく育てる」、このことは不動産業界でも同じです。その先に「良い会社はお客様の人生をより素晴らしくする」と信じ、「この会社と出会って良かった」というお言葉を目指して参ります。
「お客様の人生・笑顔がより素晴らしいものとなる」
このことこそ、ご提供できる最高のサービスだからです。
代表取締役社長 佐藤 千里
②不動産の運用・管理・コンサルティング事業
③オフィスビル・商業施設等開発事業
④不動産代理業・仲介業
⑤その他不動産関連事業
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